Nguyên Bình rất cám ơn sự ủng hộ của quý khách hàng giành cho Công Ty. Chúng tôi luôn cung cấp sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn cơ sở đã đăng ký công bố, được cơ quan chức năng của Nhà nước chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm và thể hiện rõ trên từng bao bì sản phẩm.
Nguyên Bình thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách, không chịu phí vận chuyển hoặc phí giao hàng, những trường hợp sau:
- Không đúng chủng loại, không đủ số lượng như quý khách đặt hàng.
- Bao bì sản phẩm bị rách, bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
- Sản phẩm hết hạn sử dụng.
- Các sản phẩm bị giảm chất lượng do lỗi khâu sản xuất, được xác định bởi kiểm định của cơ quan Nhà nước.
Khách hàng hãy kiểm tra kỹ các sản phẩm, ký nhận số lượng và tình trạng với nhân viên giao hàng ngay khi nhận được sản phẩm.
Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho P. kinh doanh, Nguyên Bình không chấp nhận đổi/trả hàng khi:
- Khách hàng muốn thay đổi chủng loại nhưng không liên lạc với P. kinh doanh để báo trước.
- Khách hàng tự làm ảnh hưởng đến hình thức bên ngoài của như rách bao bì, bể vỡ..
- Khách hàng đã kiểm tra và ký nhận số lượng, tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi ngay lúc nhận hàng.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
VP Cty Nguyên Bình : 028.3740.6800
Phòng Kinh Doanh : 0919.499.813
Email : mongkd@nguyenbinhfood.com.vn
